无印良品以寻求极简主义和优质产物著称，也是以捕捉了多量跟随者，然而最近几年来于中国的发卖额连续下滑且质量问题频发，旧日的日本零售“神话”无印良品于中国市场好像有些“水土不平”。

无印良品还有是无良印品？

近日，北京市市场羁系局传递畅通范畴家具质量抽检成果，此中11件分歧格产物中，有6件来自日本零售公司无印良品。传递显示，6件标称无印良品(上海)贸易有限公司出产的家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等，除了个体产物耐磨性差，此中有5件“无印良品”家具标称的主材及现实检测的不符。

7月19日，无印良品于其官方微博就此前被爆出的其“家具标称材质与现实材质不符”问题报歉，称将对于家具所利用木料名称举行周全查抄和更正。此外无印良品方面暗示，愿为采办这6款家具的主顾提供退换货办事。

对于在无印良品的报歉和回应网友们其实不买账，直接评论道：“爽性叫无良印品算了。”在平凡消费者来讲，家具现实用料用肉眼简直不容易分辩出来，消费者愿意为其高价埋单也于在相信品牌自己，而无印良品以次充好“挂羊头卖狗肉”的做法无疑于不停耗损自身持久积淀下的用户品牌忠诚度，让消费者心中还有未消弭的的心病继承滋长开来。

无印良品回应环境申明

日本品牌无印良品作为日本零售“神话”，在2005年入驻上海，但事迹一直不太抱负，2015年，于中国市场的降价计谋调解下，于中国刮起了一阵“无印良品”旋风，营收到达史上最高3075亿日元。

无印良品的本意是“没有牌号与优质”，也是这类极简主义以和对于品质的寻求遭到了人们的喜爱。

然而最近几年来，无印良品却屡次被爆出质量问题，诟病不停。

2019年1月15日，中国香港消费者委员会发布检测陈诉称无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干里含有具备较高含量的基因毒性及致癌性的环氧丙醇及丙烯酰胺，该饼干后被下架。

2019年2月22日，无印良品于官网发出的召回通知布告显示，公司在2018年7月4日至2019年2月21日出售的“自然水”，检测成果显示潜于致癌物溴酸盐超标。

经由过程记者查询拜访发明，于黑猫投诉上有不少消费者投诉无印良品存于质量问题。除了家具、电器等有质量问题外，衣饰、化妆品类也存于不少问题。

跟着质量问题接连爆出，无印良品好像再也不是中国消费者心目中的“良品”，销量最先不停下滑。

无印良品从2001年最先呈现业务利润年夜幅下滑，自2017年起，无印良品于中国市场的同店发卖增幅一直于放缓。

2019年4月，MUJI 母公司良品规划（Ryohin Keikaku Co.）宣布整年财报，发卖额不和阐发师预期，谋划利润于持续增加八年后初次下滑，中国市场的同店发卖额也呈现下滑。

无印良品差异化的市园地位

1978年末，于第二次石油危机的打击下，日本经济堕入低迷。物价飞涨及产物多余困扰着消费者。人们将眼光投向价值与价格都合理的商品，也最先体贴起“商品的本色”。

MUJI無印良品降生在1980年，于20世纪80年月，日本经济阻滞下行，泡沫经济对于日本的冲击，带来小我私家消费的低迷。消费收紧，鞭策了日本人消费习气的变化，他们虽然对于豪侈品牌依然布满沉沦，但日趋萎缩的收入让消费者最先期待更物美价廉的品牌呈现。

“无印良品”的理念与其时日本消费者寻求优质低廉产物的需求不约而合，是以无印良品的定位于日本本土一直即是普通化品牌。

事实上，从无印良品的中国战略来看，一直以来中国市场与其于日本本土市场有着极年夜的差异。

无印良品于本土定位为“快时尚”的中端产物，但于中国则是定位“高端”品牌。于日本，无印良品随处可见。便当店、地铁小店、甚至于部门主动贩卖机中，均可以见到其商品，而于中国，无印良品的店肆凡是阔别超市卖场，选择于一线都会高端阛阓之中。

因其于中国市场高订价的战略定位，无印良品一度被视为海内的“中产标配”。虽然无印良品虽然于日本本土和中国市场的价格定位区间纷歧，但产物却并未针对于本地市场需求做出调解，铅笔袋同样的规格没有问题，但品牌花了十年时间才将于中国出售的床单改为YABO鸭脖官网切合中国床具尺度。

如许来看无印良品对于中国消费者好像至心不足，同比其他品牌定位较高的价格问题也让消费者逐渐损失了采办决定信念。

近几年，跟着无印良品于中国市场的门店扩张，以和同类竞品的不停涌现，无印良品的高价计谋有所松动。从2014年10月最先，无印良品最先了慢慢降价的计谋，至2019年3月，无印良品迎来了第11次降价。

2019年3月22日，无印良品中国官方微信发布动静称，“要延续价格的从头审阅，为中国做出转变”，并暗示已经经开发出了一系列“中国需要”的商品，极端表达对于中国消费者的至心。

然而，按照无印良品母公司股份有限公司良品计发布的2019财年财报，无印良品前三财季(2018年3月至11月)于中国市场发卖额比上年同期降落9%。由此来看，无印良品习用的降价手法好像再也不见效，为了留住消费者，无印良品五年内持续11次降价，但仍然无力回天。

两难的抉择

可以预感的是，于中国，跟着本土品牌名创优品、淘宝心选、网易严选、小米优品以和海内快消品牌的突起，于新中产再也不“标配”无印良品，小资阶级有了更多的选择之下，无印良品于中国市场的路将走患上更加艰巨。

一方面名创优品正规划上市，而另外一面无印良品销量连续下滑，从数据来看，近5年来名创优品的成长突飞大进。

然而无印良品的扩张速率并无由于增加放缓而随之调解。通知布告显示，2019年，无印良品于除了日本本土以外的东亚地域门店规划扩大至425家，2020年扩大至474家。

于快速扩张的暗地里，无印良品的销量却十分乏力。无奈之下，无印良品也于最先调解市场计谋迎合中国消费者。为了鞭策发卖额增加，良品规划总裁松崎晓制订了数个规划，如将出产转移至更自制之处，推出专为中国消费者设计的产物等。同时也于不停成长更多的延长营业，如插手书店、咖啡等富厚谋划业态的旗舰门店以和跨界旅店及餐饮两年夜范畴推出MUJI旅店、MUJI餐厅等新项目。然而于无印良品延长的营业上也早已经有强劲的竞争敌手，论专业性天然是比不上深耕多年的垂直细分敌手，而且无印良品推出的高价旅店、餐食也让寻求高性价比的消费者其实不买账。

无印良品咖啡门店

有专业人士暗示：“MUJI要做的是认清其高性价比产物供给商的定位，他们必需下调价格，让全世界的所有人都买患上起。”

一直以来，无印良品无不于用现实步履实现下调价格这一方针，5年内多达11次的降价调解即可见一斑。

值患上留意的是，无印良品于中国市场锁定的是“中产”及“小资”阶级消费者，假如盲目跟风公共杂货铺的运作模式及订价计谋，自身的定位及品牌形象则会年夜打扣头，以是，对于在无印良品而言，变与稳定都是一个两难的选择。

与此同时，面临不停涌现的低配“盗窟”版竞品，MUJI好像要做的是年夜幅减少旧产物，而且加速出产新品的速率，同时于黄金地段开设面积更年夜的门店，加速扩张速率。不外，新的战略好像又会违反品牌创建的初志，生怕使其堕入流掉最初定位人群又吸引不了新消费群体的两重困境。

有阐发师指出，MUJI虽有“好品牌”的口碑，但快速扩张已经经造成为了一系列难题。“他们将手指伸进世界上所有的饼干罐，但有些内里是饼干，有些则是老鼠。于我看来，被咬的时辰比拿到饼干的时辰多。”